Imagen destacada sobre ventas por WhatsApp en retail, con guiones y seguimiento 24h/72h/7d para convertir consultas en ventas.

Ventas por WhatsApp para retail: guiones y seguimiento que convierten (sin ser invasivo)

por Faro Talento Consultores
Artículos de interés, Aulas Faro Talento, Capacitación corporativa, Capacitación y Formación, Cursos Online, Desarrollo profesional, Emprendimiento y Pymes, Estrategia y competitividad, Mejora continua

Si vendes en retail y usas WhatsApp para atender, probablemente vives esta escena: Te llega un mensaje: “Hola, ¿cuánto vale?” Tú respondes: “$19.990” Y… silencio. Después llega otro: “¿Tienen en…

Imagen destacada sobre manejo de objeciones en retail, con frases “Está caro” y “Lo voy a pensar” y enfoque en qué decir para no perder ventas.

Manejo de objeciones en retail: qué decir para no perder ventas (sin presionar)

Hay dos frases que separan a los equipos retail que venden… de los que “atienden y se les va la venta”: Y la tercera, que es la prima silenciosa: “Lo…

Cómo mejorar la atención al cliente en retail y vender más (sin presionar)

Si tu tienda tuviera un “agujero negro” que se traga ventas sin hacer ruido, no sería el precio ni la competencia. Sería esto: Atención amable… pero sin método. Porque en…