Hay momentos en que una empresa deja de preguntarse cómo controlar mejor a un proveedor y empieza a hacerse una pregunta mucho más incómoda: ¿vale la pena seguir con este…
Muchas empresas creen que el gran trabajo con un proveedor termina cuando se firma el contrato. Se negoció, se revisaron cláusulas, se aprobó internamente y listo. Pero la realidad operativa…
Hay riesgos que no entran gritando. Se instalan de a poco. Un proveedor empieza a retrasarse “solo un poco”, luego responde más lento, después acumula incidentes menores, luego pide flexibilizar…
Hay empresas que sí tienen contrato. También tienen proveedor, reuniones de seguimiento, correos, reclamos y hasta algún “nivel de servicio” escrito. Pero cuando aparece un problema serio, todo se vuelve…
Hay un problema bien común en empresas de todos los tamaños: el proveedor “parece” estar funcionando… hasta que deja de hacerlo. Mientras tanto, las reuniones siguen, los correos van y…