Cómo medir clima laboral sin encuestas largas y con datos que sí sirvan
Hay un momento muy común en muchas jefaturas y áreas de personas: todos sienten que algo pasa en el equipo, pero nadie logra traducirlo bien. Se percibe desgaste. Se notan…
Hay un momento muy común en muchas jefaturas y áreas de personas: todos sienten que algo pasa en el equipo, pero nadie logra traducirlo bien. Se percibe desgaste. Se notan…
Hay equipos que cumplen. Llegan, hacen su trabajo, responden lo justo, cierran pendientes y sostienen la operación. Desde afuera, incluso puede parecer que todo está razonablemente bien. Pero cuando miras…
Hay equipos donde el problema se siente, aunque nadie lo diga de frente. Se nota en el tono. En las caras. En la forma en que la gente responde. En…
Hay turnos donde el problema no es solo operativo. También es humano. La presión sube. Falta alguien. Se acumulan tareas. El servicio se tensiona. Un par de personas se desordenan.…
Tener una conversación difícil en el trabajo ya cuesta bastante. Prepararla cuesta. Darla cuesta. Sostenerla cuando aparece defensa o tensión cuesta aún más. Pero hay un problema muy común que…
Hay una diferencia enorme entre saber que tienes que tener una conversación difícil y saber sostenerla cuando se pone realmente incómoda. Porque una cosa es llegar con la idea clara.…
Poner límites en el trabajo suena simple… hasta que toca hacerlo de verdad. Porque una cosa es decir “hay que aprender a decir que no”, y otra muy distinta es…
Corregir una conducta en el trabajo nunca es cómodo. Menos aún cuando se trata de alguien que técnicamente hace parte de su pega, pero cuya actitud, forma de relacionarse o…
Hay conversaciones que casi todas las jefaturas postergan más de la cuenta. Una de las más comunes es esta: sentarse frente a un colaborador que no está rindiendo como se…
Hay equipos que cumplen, sacan la tarea y logran que la operación avance. Pero, aun así, no crecen al ritmo que podrían. La jefatura sigue concentrando decisiones, ciertos colaboradores dependen…
Hay conversaciones que una jefatura sabe que debe tener, pero igual posterga. No porque no vea el problema, sino porque teme que la charla se convierta en pelea, que el…