Cómo liderar un turno de trabajo sin caos ni improvisación
Hay turnos que parecen empezar mal desde antes de comenzar. Falta alguien. Llegó una novedad a última hora. Se acumuló trabajo del turno anterior. El equipo entra con ritmos distintos.…
Cómo estandarizar procesos en un equipo de trabajo sin volver todo burocrático
Hay equipos donde el resultado depende demasiado de quién está de turno. Una persona hace el proceso de una forma, otra lo hace distinto, una tercera “se lo sabe de…