Qué KPIs usar para medir sucesión y continuidad del negocio
Hay planes de sucesión que suenan muy bien en reuniones, pero se desarman en la práctica por una razón bien simple: nadie los gobierna de verdad. RR.HH. tiene una planilla.…
Hay planes de sucesión que suenan muy bien en reuniones, pero se desarman en la práctica por una razón bien simple: nadie los gobierna de verdad. RR.HH. tiene una planilla.…
Muchas empresas dicen que quieren “formar líderes”. Pero cuando llega el momento de cubrir una jefatura, una gerencia o un cargo crítico, se repite la misma escena: no hay banca…
Hay un error organizacional que parece un premio, pero muchas veces termina siendo un problema caro: tomar a la persona que mejor rinde en su cargo actual y convertirla, casi…
Hay empresas que creen que tienen un plan de sucesión porque, si alguien importante se va, “ya saben más o menos a quién poner”. Eso no es un plan de…
Hay empresas que parecen funcionar bien… hasta que una persona renuncia. No necesariamente el gerente general. No siempre el fundador. A veces es una jefatura, un especialista, una supervisora, alguien…
Hay empresas que creen que una crisis termina cuando baja el ruido. Dejan de aparecer publicaciones. La prensa cambia de tema. Los comentarios disminuyen. El caso deja de ser conversación…
Hay crisis que parecen empeorar por lo que pasó afuera. Pero muchas veces empeoran por lo que pasa adentro. Un área dice una cosa. Otra recomienda callar. Legal frena todo.…
Hay empresas que sobreviven al hecho que originó la crisis, pero no sobreviven a cómo hablaron de él. Un accidente mal explicado. Una denuncia respondida con soberbia. Un vocero que…
Hay momentos en que una empresa no necesita una campaña. Necesita una respuesta. No una respuesta emocional. No una respuesta improvisada. No una respuesta hecha para “salir del paso”. Una…
Hay problemas que antes podían manejarse con una llamada, una reunión interna o una respuesta privada. Hoy no. Hoy basta un video, una denuncia, una captura, un error mal explicado…
Hay empresas que tienen buenas ideas, buenos líderes, buenos diagnósticos y hasta buenos planes. El problema no siempre está en la estrategia. Muchas veces está en algo bastante más incómodo:…