Picking y packing desde cero: cómo preparar pedidos sin errores (Chile)
Hay un reclamo que duele más que cualquier otro en e-commerce y retail: “Me llegó otro.” o su primo igual de destructivo: “Faltó algo.” y el tercero que te mata…
Devoluciones en e-commerce Chile: proceso simple para no perder plata (y bajar reclamos)
Hay una frase que puede destruir el margen de una pyme en Chile sin hacer escándalo: “Quiero devolverlo.” No porque devolver sea “malo”. Es parte del juego del e-commerce. El…