Cómo controlar productividad y calidad por turno sin microgestión
Hay turnos donde todos parecen estar ocupados, pero aun así la operación no se siente bajo control. La gente se mueve. Se hacen tareas. Se corrigen cosas. Se responden urgencias.…
Hay turnos donde todos parecen estar ocupados, pero aun así la operación no se siente bajo control. La gente se mueve. Se hacen tareas. Se corrigen cosas. Se responden urgencias.…
Hay turnos que parecen empezar mal desde antes de comenzar. Falta alguien. Llegó una novedad a última hora. Se acumuló trabajo del turno anterior. El equipo entra con ritmos distintos.…