Hay empresas que creen que una crisis termina cuando baja el ruido. Dejan de aparecer publicaciones. La prensa cambia de tema. Los comentarios disminuyen. El caso deja de ser conversación…
Cuando una crisis termina, muchas empresas cometen el mismo error: confunden alivio con cierre. Respiran, vuelven a operar, apagan las alertas, bajan la intensidad del comité y se enfocan en…
Hay una verdad incómoda en continuidad operacional: Un plan que no se prueba, no existe. Porque el día del incidente: Por eso, la continuidad no se logra escribiendo un documento.…
La mayoría de planes de continuidad fallan por una razón dolorosa: Están escritos para verse bien, no para usarse en crisis. Y cuando ocurre un incidente real (corte de luz,…
Hay una frase que se repite en muchas empresas y pymes en Chile: “Pero si eso ya lo habíamos arreglado…” Y sin embargo, vuelve. Vuelve el error, vuelve el atraso,…
¿En tu trabajo se repiten los mismos errores? ¿Vuelven los mismos “incendios” una y otra vez? ¿Se toman decisiones rápidas… pero después no se ejecuta nada o el problema vuelve?…