KPIs de procesos: mide lo justo para mejorar (sin planillas eternas)
Hay dos tipos de empresas: En ambos casos, el problema es el mismo: no se mide lo que cambia decisiones. Los KPIs de procesos no son para “reportar bonito”. Son…
KPIs de adopción del cambio: cómo medir si el cambio se está usando de verdad (y qué hacer si no)
Una de las razones más comunes por las que un cambio “fracasa” en empresas chilenas no es técnica. Es humana y operativa: Se implementa… pero no se adopta. Y lo…
🚀 Lanzamiento: “Presentaciones Ejecutivas con Storytelling y Datos (Intermedio): Impacta y Convence”
¿Te ha pasado que presentas buenos datos, pero igual te piden “más contexto”, “más evidencia” o simplemente no se decide nada? En comités, gerencias y jefaturas, no gana el que…